SmartLINK: Kiegészítő szolgáltatások

Az RCG szolgáltatáskínálatának digitális változata, a SmartLINK átlátható módon jeleníti meg a kiegészítő lehetőségeket. A kiválasztott TransFER összeköttetésnek, fuvareszköznek és szolgáltatásnak megfelelően kiegészítők széles választékát kínáljuk ügyfeleinknek a logisztikai projekt teljessé tételére.

MIKE

Digitális asszisztensünk, a MIKE támogatást nyújt az ügyfeleknek, a partnereknek és munkatársainknak az áruk továbbítása során. A MIKE folyamatosan új funkciókat kínál, amelyek egyszerűbbé, hatékonyabbá és átláthatóbbá teszik a fuvarszervezést. A megbízható asszisztens nem veszíti szem elől a küldeményeket, és a Tracking funkció segítségével folyamatosan digitális térképeken jeleníti meg azok aktuális tartózkodási helyét. A MIKE üres kocsik rendelésénél is segít – ehhez használja az Ordering funkciót. A kapacitáshiány, illetve a feleslegesen nagy rendelkezésreállás elkerüléséhez a Capacity Planning funkció keretében az üzemeltetési terv alapján kiszámolja ügyfeleinknek mikor hány darab kocsira van szüksége.

Extrák

Ezenkívül számos extra szolgáltatást is kínálunk: igény szerint elvégezzük a mérlegelést, gondoskodunk a konténerek tisztításáról, átvállaljuk a vámeljárások lebonyolítását, vagy elintézzük a szállítmány előírásszerű biztosítását. A CO2-kibocsátás kiszámítása esetén, valamint a tanúsításokkal vagy speciális átvételi és kiszállítási időkkel kapcsolatos összes kérdésben is mi vagyunk a megfelelő partner.

Tanácsadás

Ügyfeleink gyakran támaszkodnak szakértelmünkre, és veszik igénybe tanácsadási szolgáltatásunkat, többek között, amikor veszélyes áruk kezeléséről vagy iparvágányokról van szó. Szükség esetén a speciális követelményeket támasztó áruk berakása során is hasznosítjuk a tudásunkat például megvalósíthatósági tanulmányokat és vázlatterveket készítünk az átépítési munkálatokhoz, illetve a kocsimódosításokhoz, így támogatva a mindenkori döntéshozókat.