A Rail Cargo Group (Rail Cargo Austria AG és többségi részesedései) arra törekszik, hogy weboldalait az Európai Parlament és a Tanács (EU) a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2016/2102 irányelvének (2016. október 26.) végrehajtásával kapcsolatos, a szövetségi weboldalak és mobilalkalmazások akadálymentes hozzáféréséről szóló osztrák törvény (WZG) hatályos változatával (L 327 hivatalos lap, 2016.12.02., 1. o.) összhangban alakítsa ki.

A jelen Akadálymentességi nyilatkozat a www.railcargo.com, rch.railcargo.com weboldalakra vonatkozik.

A követelményeknek való megfelelés állapota

Ez a weboldal a következő összeegyeztethetetlenségek és kivételek miatt részben felel meg a „Web-akadálymentesítési irányelv – WCAG 2.2” AA megfelelőségi szintjének, illetve a hatályos EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) európai szabványnak.

Nem akadálymentesített tartalmak

Az alább felsorolt tartalmak a következő okok miatt nem akadálymentesek:

• A kis képernyőkön a lapok vízszintes és függőleges görgetést is igényelnek. Teljesítési feltétel: 1.4.10 – Újratördelés (WCAG 2.1 AA)
• A billentyűzetfókusz részben teljesen eltakart lehet, így nem látszik. Teljesítési feltétel: 2.4.11 – Fókusz nem takart (WCAG 2.2 AA)
• A hivatkozások és gombok általános feliratokkal vannak ellátva (például „Tovább”), így kontextus nélkül nem egyértelmű a funkciójuk. Teljesítési feltétel: 2.4.4 – Hivatkozás célja (WCAG 2.0 A)
• A képek, grafikák és ikongombok nem rendelkeznek szöveges alternatívával, vagy azok nem megfelelőek; a képernyőolvasók nem tudják közvetíteni a tartalmat. Teljesítési feltétel: 1.1.1 – Szövegalternatívák (WCAG 2.0 A)
• Az üres fejlécek, a dupla vagy hiányzó főbb tájékozódási pontok és a hibás listajelölők megnehezítik a szemantikai struktúrát. A nem megengedett vagy hiányzó ARIA szerepkörök (beleértve az alárendelt szerepköröket is) megakadályozzák a támogató technológiák helyes leképezését. Teljesítési feltétel: 1.3.1 – Információ és kapcsolatok (WCAG 2.0 A)

Aránytalan terhelés

Videóinkat a YouTube videómegosztó platformon tároljuk és tesszük közzé. Néhány videó esetében nem lehetséges a szükséges audióleírások biztosítása.

Az Akadálymentességi nyilatkozat összeállítása

A jelen nyilatkozat legutolsó változata 2025.12.17-én készült, illetve frissült. Az akadálymentesítés értékelése a WCAG 2.2 AA megfelelőségi szint szerinti önellenőrzéssel történt.

Visszajelzés és kapcsolati adatok

A jelen weboldalon található ajánlatokat és szolgáltatásokat folyamatosan fejlesztjük, cseréljük és bővítjük. Ezzel kapcsolatban nagy hangsúlyt fektetünk a használhatóságra és az akadálymentességre.
Ha olyan akadályokat észlel, amelyek megnehezítik az Ön számára weboldalunk használatát, vagy olyan problémákat fedez fel, amelyek nem szerepelnek ebben a nyilatkozatban, vagy hiányosságokat tapasztal az akadálymentességi követelmények betartása terén, kérjük, hogy ezeket a kapcsolatfelvételi űrlapon jelezze felénk. Kérjük, írja le konkrétan a problémát, és adja meg az érintett weboldal vagy dokumentum egy vagy több URL-jét. Megvizsgáljuk kérését, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Érvényesítési eljárás

Ha a fenti elérhetőségeken keresztül nem kap kielégítő választ, panaszt nyújthat be az Osztrák Kutatástámogatási Korlátolt Felelősségű Társasághoz (FFG). Az FFG a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül elektronikus úton fogadja a panaszokat.
→ A panaszkezelő szerv kapcsolatfelvételi űrlapja

Az FFG azt vizsgálja, hogy a panaszok a szövetségi weboldalak és mobilalkalmazások akadálymentes hozzáféréséről szóló osztrák törvény előírásainak a szövetségi állam vagy egy ahhoz kapcsolódó intézmény részéről történő megsértésére vonatkoznak-e – különös tekintettel az akadálymentességi követelmények betartásának hiányosságaira.
Ha a panasz indokolt, az FFG-nek cselekvési ajánlásokat kell megfogalmaznia és intézkedéseket kell javasolnia a szövetségi államnak vagy az érintett jogalanyoknak a fennálló hiányosságok megszüntetésére.

→További információk a panaszkezelési eljárásról