Rail Cargo Group (Rail Cargo Austria d.d. i većinski dioničari) nastoji da u skladu sa Zakonom o pristupačnosti interneta (WZG) u važećem izdanju radi sprovođenja Direktive (EU) 2016/2102 Evropskog parlamenta i Savjeta od 26. oktobra 2016. o pristupačnosti web-strana i mobilnih aplikacija tijela javne vlasti (Sl. list L 327 od 2. 12. 2016, str. 1) obezbijedi pristupačnost svojih web-strana.

Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na web-strane www.railcargo.com, rch.railcargo.com.

Stanje ispunjenosti zahtjeva

Zbog sljedećih neusaglašenosti i izuzetaka ova web-strana djelimično ispunjava zahtjeve utvrđene stepenom usaglašenosti AA „Smjernice za pristupačnost sadržaja na internetu – WCAG 2.2”, odnosno utvrđenih važećim evropskim standardom EN 301 549 u verziji 2.1.2 (2018-08).

Nepristupačan sadržaj

Sadržaj naveden u nastavku nije pristupačan iz sljedećih razloga:

• Na malim ekranima potrebno je horizontalno i vertikalno listanje stranica. Kriterij uspješnosti 1.4.10 – preuređivanje sadržaja (WCAG 2.1 AA)
• Tastatura u fokusu ponekad može biti u potpunosti prekrivena, usljed čega se ne prikazuje vidljivo. Kriterij uspješnosti 2.4.11 – neprekriven fokus (WCAG 2.2 AA)
• Veze i dugmad imaju generičke natpise, kao što je npr. „Više”, pa njihova svrha nije jasna bez konteksta. Kriterij uspješnosti 2.4.4. – namjena veze (WCAG 2.0 A)
• Slike, grafike i dugmad ikona ne posjeduju nikakve ili dovoljne alternative tekstove; čitači ekrana ne mogu da prenesu njihovu sadržinu. Kriterij uspješnosti 1.1.1 – alternativni tekstovi (WCAG 2.0 A)
• Prazna zaglavlja, udvojeni ili nedostajući glavni orijentiri i manjkavo označavanje spiskova otežavaju semantičku strukturu. Nedopuštene, odnosno nedostajuće uloge ARIA (uklj. one za djecu) onemogućavaju pravilno pridruživanje za potrebe asistivnih tehnologija. Kriterij uspješnosti 1.3.1 – informacije i nazivi (WCAG 2.0 A)

Nesrazmjerno opterećenje

Video-priloge hostujemo i objavljujemo na video-platformi YouTube. Za pojedine video-priloge nije moguće staviti na raspolaganje tražene zvučne opise.

Sačinjavanje izjave o pristupačnosti

Ova Izjava sačinjena je, odnosno ažurirana posljednji put 17. 12. 2025. godine. Ocjenjivanje pristupačnosti izvršeno je samoprovjerom u skladu sa WCAG 2.2 za nivo usaglašenosti AA.

Povratne informacije i podaci za kontakt

Ponuda i usluge na ovoj web-strani neprekidno se poboljšavaju, zamjenjuju drugima i proširuju. Pritom su za nas lakoća rukovanja i pristupačnost od velikog značaja.
Ako uočite nepristupačnosti koje vas ometaju u korištenju naše web-strane, utvrdite probleme koji nisu opisani u ovoj izjavi ili nedostatke u vezi sa ispunjenošću zahtjeva za pristupačnost, molimo vas da nas o tome obavijestite putem obrasca za kontakt. Molimo vas da konkretno opišete problem i navedite URL adresu ili adrese web-strane ili dokumenta na koju/koji se problem odnosi. Provjerit ćemo vaš dopis i stupiti sa vama u kontakt u najkraćem roku.

Izvršni postupak

Ako niste zadovoljni odgovorima dobijenim putem naprijed navedenih mogućnosti za kontakt, možete da uložite pritužbu kod Austrijskog društva za podsticanje razvoja (FFG). FFG prima pritužbe elektronskim putem preko obrasca za kontakt.
→ Obrazac za kontakt sa službom za pritužbe

FFG će provjeriti podnijetu pritužbu u smislu kršenja odredaba Zakona o pristupačnosti interneta, posebno nedostataka u poštovanju zahtjeva u pogledu pristupačnosti, koje kršenje je počinila savezna vlada ili ustanova koja je sa njom povezana.
Ako je pritužba opravdana, FFG je dužna da saveznoj vladi ili nosiocu prava izrekne preporuke za postupanje i predloži mjere koje služe za otklanjanje takvih nedostataka.

→ Više informacija o postupanju po pritužbama