Az RCG és a LogServ úttörő digitalizációs fejlesztést indít

A szállítmányozási ágazat radikális változásokon megy keresztül: a legaktuálisabb kihívást az erőforrások felhasználásának optimalizálása, a CO2-kibocsátás csökkentése és a dinamikus piaci körülményekre való rugalmas reagálás jelenti. Minden eddiginél nagyobb szerepet játszanak e téren a digitális technológiák – különösen, ha vállalatokon átívelő együttműködésről van szó.

Közel az ügyfélhez, közel a piachoz

Az RCG a digitális ügyfélszolgáltatások agilis fejlesztésére és a legkorszerűbb technológiák alkalmazására összpontosít a zökkenőmentes adatcsere elérése és ezáltal a vasúti árufuvarozás jövőjének biztosítása érdekében. Az ügyfelet helyezi a középpontba, és az egyedi ügyfélkihívásoknak megfelelően dolgozza ki megoldásait. Ennek érdekében az RCG az ügyféllel közösen határozza meg a fejlesztési és megvalósítási célokat, amelyeket folyamatos egyeztetés mellett lépésről lépésre valósít meg. Így történt ez nemrégiben a Logistik Service GmbH (LogServ), a voestalpine Stahl GmbH százszázalékos tulajdonú leányvállalata esetében is.

Digitalizációs projekt hozzáadott értékkel

Az RCG a LogServvel közösen kialakított, fokozott együttműködés révén új mércét állít fel a digitalizálás terén, hogy optimalizálja a linzi telephely belső és külső logisztikai folyamatait. Az eredmény: nagyobb átláthatóság és kevésbé személyhez kötött információközlés e-mailben és Excel-listákon keresztül. Az ügyfélbarát felületek használata és a legújabb interfész-technológiákkal működő rendszerintegráció – mind a LogServ, mind az RCG számára – megkönnyíti a mindennapi munkát, mivel a digitalizált folyamatok kevesebb akadállyal járnak, és minden érintett számára még egyszerűbbé teszik a logisztikai projektek lebonyolítását.

Intuitív felhasználói felület a jobb munkafolyamatokért

A LogServ és az RCG közötti együttműködés felhasználóbarát és intuitív felületeken keresztül történik, amelyek lehetővé teszik a fuvarozási folyamat minden lépésének irányítását – a vonatok és üres kocsik megrendelésétől egészen a folyamatban lévő szállítmányok nyomon követéséig. Nincs szükség többé az információk és listák oda-vissza megküldésére e-mailben, hiszen néhány kattintással megoszthatók az összes érintett féllel. Számos ilyen szolgáltatás elérhető az RCG saját logisztikai platformján, a MIKE-on keresztül. A vállalatokat átfogó adatcserében rejlő digitális potenciál azonban csak a MIKE platform összehangolt interfész-szolgáltatásaival használható ki teljes egészében.

A projektpartnerek emellett – az ottani finanszírozási projekt részeként – folyamatosan információt cserélnek a voestalpine donawitzi telephelyével.

22.10.2024