ДЕКЛАРАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Последнее обновление от 24.05.2018 г.

1. Общая информация

Компания Rail Cargo Group («RCG» или «мы») – Rail Cargo Austria AG, 1100 Wien, Am Hauptbahnhof 2, номер регистрации в торговом реестре 248731g и ее дочерние предприятия – придают большое значение защите Ваших персональных данных и соблюдению конфиденциальности при обработке этих данных. В настоящей декларации о защите персональных данных мы заявляем о том, каким образом мы, являясь ответственными за обработку данных, осуществляем сбор, передачу и использование Ваших персональных данных, и каким образом Вы можете реализовать свои права в качестве затронутой стороны.

1.1 Если у вас возникнут вопросы относительно использования нами Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через сотрудника, уполномоченного по защите данных: datenschutz@railcargo.com.

2. Виды персональных данных и цели обработки

2.1  Данные, предоставляемые Вами добровольно  

Виды персональных данных

«Контактные данные»:
обращение, звание, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность, соответствующая компания/ведомство, подразделение.

Цель сбора данных

  • Для ответа на Ваши сообщения, жалобы и запросы на сервисное обслуживание или их обработки
  • Для сообщения Вам важной информации, например, о новых маршрутах или продуктах
  • Для отправки приглашений на участие в различных мероприятиях, например, ярмарках, публичных мероприятиях
  • Для организации данных мероприятий;
  • Для участия в конкурсах;
  • Для проведения добровольных опросов

«Данные клиента»,
предоставляемые Вами или необходимые нам для оказания услуг и расчета за оказанные услуги: обращение, звание, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность контактного лица в компании клиента, номер клиента, данные о заказах и потреблении, платежные реквизиты заказчика

  • Для установления и оформления деловых отношений;
  • Для оплаты наших услуг;
  • Для приглашения на мероприятия для клиентов;
  • Для сообщения важной информации об оказании наших услуг.

«Данные поставщика»,
предоставляемые Вами в качестве подрядчика в рамках процедуры закупок и исполнения договора: обращение, звание, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность контактного лица в компании поставщика, платежные реквизиты поставщика

  • Для установления и оформления деловых отношений

2.1.1 При запросе у Вас иных персональных данных, не относящихся к перечню, приведенному выше, мы сообщим Вам о необходимом объеме и соответствующих целях на момент их сбора.

2.2  Данные, сбор которых осуществляется автоматически, файлы «куки» и аналогичные технологии

2.2.1 Информация о персональных данных, сбор которых осуществляется автоматически при посещении нашего веб-сайта, а также о файлах «куки» и аналогичных технологиях, доступна для ознакомления в разделе «Условия использования» нашего веб-сайта.

2.2.2 Системы, предоставляемые компанией RCG в распоряжение клиентов и бизнес-партнеров, осуществляют регистрацию систем и приложений в обычном объеме с единственной целью обработки ошибок. К ним относятся IP-адрес и, в зависимости от используемой системы, в некоторых случаях, данные об используемом браузере. Правовой основой для обработки этих данных является законный интерес компании RCG в обеспечении безопасности сети и персональных данных, а также работоспособности систем, не ущемляющий интересы защиты Ваших персональных данных или основные права и свободы (ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO).

2.3 Данные, получаемые нами из внешних источников

2.3.1 Иногда мы можем получать Ваши персональные данные из внешних источников (например, данные из государственных реестров, таких как реестр субъектов хозяйственной деятельности или государственный реестр земель и земельных участков, из данных, опубликованных на веб-сайтах Вашей компании или организации, либо, если Вы подаете запрос/жалобу, затрагивающие интересы RCG, в другую компанию концерна ÖBB группы, и они направляются в RCG для обработки). При этом мы контролируем наличие у данных третьих сторон Вашего согласия или иных полномочий или обязательств по предоставлению нам Ваших персональных данных.

2.3.2   Виды данных, которые мы собираем у третьих сторон, включают в себя персональные данные, которые отображаются в публичных реестрах, или Ваши контактные данные из других общедоступных источников, например, корпоративных веб-сайтов. Данные, которые мы получаем от таких третьих сторон, используются нами в следующих целях:

  • для поддержания точности и усовершенствования документального учета, который мы осуществляем в отношении Вас,
  • для обработки запросов/жалоб, имеющих отношение к нашей компании.

3. Получатели данных

3.1 Мы имеем право передавать Ваши персональные данные следующим категориям получателей:

3.1.1 предприятиям концерна, операторам обработки персональных данных и партнерам, предоставляющим нам услуги по обработке данных, либо обрабатывающим персональные данные иным способом для целей, указанных в настоящей Декларации, или сообщаемых Вам с нашей стороны при сборе Ваших персональных данных. Нашим основным оператором обработки персональных данных в сфере оказания услуг в области информационных технологий (например, эксплуатация сетевых инфраструктур, техническое обслуживание и отладка) является ÖBB-Business Competence Center GmbH, Erdberger Lände 40-48, 1030 Wien, номер регистрации в торговом реестре 248730 f, компания концерна ÖBB. Перечень наиболее значимых предприятий концерна ÖBB доступен для ознакомления на сайте https://konzern.oebb.at/de/ueber-den-konzern/organisation.

3.1.2 компетентному органу принудительного исполнения по взысканию задолженностей, надзорному органу или государственному органу, суду или иным третьим сторонам, если раскрытие необходимо (i) на основании действующих законов или предписаний, (ii) для осуществления, соблюдения или защиты наших законных прав или (iii) для защиты Ваших основных интересов или основных интересов другого лица;

3.1.3 потенциальному покупателю (и его представителям и консультантам) в связи с запланированной покупкой, слиянием или поглощением нашей компании (или ее части) при условии, что мы проинформируем покупателя о том, что Ваши персональные данные могут быть использованы им только для целей, указанных в настоящей Декларации;

3.1.4 любому другому лицу при наличии Вашего согласия на раскрытие информации.

4. Правовая основа обработки персональных данных

4.1 Правовая основа сбора и обработки персональных данных зависит от конкретного контекста, в котором мы осуществляем их сбор.

4.2 Как правило, мы обрабатываем Ваши персональные данные только при наличии у нас Вашего соответствующего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента ЕС по защите данных, «DSGVO»), если Ваши персональные данные необходимы нам для исполнения заключенного с Вами договора (ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO) , или при наличии у нас законного интереса в обработке данных, не ущемляющего интересы защиты Ваших персональных данных или основные права и свободы (ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO). В некоторых случаях обработка Ваших персональных данных может потребоваться для исполнения юридического обязательства, относящегося к нашей компании (ст. 6 абз. 1 лит. c DSGVO), например, обязательств хранения, возникающих в силу закона, или в целях защиты Ваших жизненно важных интересов либо или жизненно важных интересов другого лица (ст. 6 абз. 1 лит. d DSGVO).

4.3 Если мы обрабатываем Ваши персональные данные на основе других, не приведенных выше законных интересов (или интересов третьей стороны), мы поставим Вас в известность о наличии данных законных интересов в соответствующий момент.

5. Хранение данных

5.1 Мы храним Ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для осуществления цели либо при наличии договорных или предусмотренных законом обязательств или законных интересов (например, для оказания услуги по Вашему запросу, исполнения обязательств хранения, возникающих в силу закона, или предъявления законных требований).

5.2 При прекращении законных оснований для дальнейшего хранения персональных данных они либо удаляются, либо анонимизируются. Если это невозможно (если, например, ваши персональные данные хранятся в архиве), мы гарантируем безопасное хранение ваших персональных данных, исключение доступа для их дальнейшей обработки до тех пор, пока не появится возможность их удаления.

6. Права затронутой стороны

6.1 Законом предусмотрено право на получение информации, внесение изменений, удаление, ограничение обработки или заявление о несогласии на обработку, на переносимость Ваших персональных данных, а также право на подачу жалобы в соответствующий надзорный орган.

6.2 Если обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании Вашего согласия, оно может быть отозвано Вами в любое время. Отзыв Вашего согласия не оказывает влияния на законность обработки данных в период, предшествующий отзыву.

6.3 Если персональные данные обрабатываются для целей прямой рекламы, и их обработка основывается не на Вашем согласии, то Вы имеет право в любое время заявить о несогласии с обработкой Ваших персональных данных для целей такой рекламы; это относится также к формированию профиля в случаях, когда оно осуществляется в связи с данной прямой рекламой.

6.4 Для осуществления данных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через сотрудника, уполномоченного по защите данных, или отправьте письмо по почте на адрес: «Rail Cargo Austria AG z. Hd. Datenschutzbeauftragte/r, 1100 Wien, Am Hauptbahnhof 2». Мы рассмотрим Ваш запрос и направим соответствующий ответ. datenschutz@railcargo.com

6.5 Кроме того, Вы можете отписаться от маркетинговых сообщений, которые мы Вам отправляем в соответствующих случаях. Для этого Вам необходимо в отправленном нами электронном письме с маркетинговым сообщением щелкнуть ссылку «отказаться от рассылки» или направить свой отказ от участия в списке рассылки на адрес электронной почты, указанный в соответствующем электронном письме с маркетинговым сообщением. Чтобы отписаться от других видов маркетинговых коммуникаций (с использованием почты или по телефону), пожалуйста, отправьте нам письмо по почте на адрес: «Rail Cargo Austria AG, Legal Affairs, z.Hd. Datenschutzbeauftragte/r, 1100 Wien, Am Hauptbahnhof 2». datenschutz@railcargo.com

7. Обновления настоящей Декларации о защите персональных данных

7.1 Мы можем периодически обновлять настоящую Декларацию о защите персональных данных в отношении правовых, технических и коммерческих тенденций. В случае обновления Декларации о защите персональных данных мы примем соответствующие меры по Вашему информированию в зависимости от значимости внесенных изменений. В отношении любого значимого изменения Декларации о защите персональных данных, внесенного нами, мы запросим Ваше согласие в тех случаях, кода это необходимо в соответствии с соответствующими законами о защите персональных данных. Дата последнего обновления содержится в верхней части настоящей Декларации о защите персональных данных.