Servizi extra

I nostri servizi extra assicurano che il tuo trasporto sia più sicuro e affidabile. Possiamo anche occuparci della pesatura e della pulizia dei container, possiamo prendere in carico lo sdoganamento e concordare su richiesta le opportune assicurazioni da applicare al tuo trasporto.

 

Certificazioni

La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti sono alla base del nostro successo. La nostra gestione della qualità assicura i massimi standard e questo è chiaramente documentato dal grande numero di certificazioni che ci sono state accreditate.

ISO, DIN, ECM e SQAS non sono per noi semplici abbreviazioni, ma sono i prerequisiti alla base della soddisfazione e della fiducia dei nostri clienti. Questo è il motivo per cui siamo stati accreditati con una serie di certificazioni per i nostri processi con i nostri clienti e fornitori, per i nostri reclami e gestione dei reclami, i nostri risultati nel settore chimico e, in particolare, il nostro contributo alla protezione del clima e dell'ambiente.

La sicurezza delle persone e delle merci è la nostra massima priorità, pertanto le nostre certificazioni coprono anche la sicurezza degli alimenti e dei mangimi, la gestione della manutenzione della nostra flotta, i nostri sistemi di gestione della sicurezza, e soprattutto la sicurezza dei nostri collaboratori e delle nostre collaboratrici.

Qui troverete la panoramica completa delle nostre certificazioni e dei certificati nazionali di tutte le filiali RCG:

Gestione della qualità

Calcoli CO2

Ogni trasporto effettuato via ferrovia non solo preserva il clima, ma riduce anche l’emissione di una gran quantità di CO2 rispetto ai trasporti effettuati su strada. Utilizzando il tool EcoTransIT calcoliamo quanto il tuo trasporto aiuta a ridurre le emissioni di CO2.

Insieme ai nostri partner e clienti, i nostri servizi di trasporto merci via ferrovia che operano in Austria e che transitano dalla stessa, evitano l’emissione di 1,1 milioni di tonnellate di CO2 all’anno. In media, per ogni spedizione di merci via ferrovia vengono emesse circa 2,5 tonnellate di CO2 in meno rispetto a quelle su strada.

Ogni tonnellata conta

Per calcolare quante tonnellate di CO2 è possibile evitare con i trasporti ferroviari, utilizziamo lo strumento EcoTransIT World. Questo strumento consente di misurare il consumo energetico e le emissioni ambientali di ogni singola spedizione sulla base di dati RCG specifici. Il metodo scientificamente fondato che è alla base calcola il consumo energetico e le emissioni della catena logistica corrispondente.

Il metodo

Il software EcoTransIT World calcola il fabbisogno energetico e le emissioni di ogni spedizione sulla base delle tonnellate trasportate, del vettore energetico utilizzato in ogni tratta (inclusi i processi a monte e a valle, ossia la produzione e l’utilizzo), della lunghezza della tratta, dell’assegnazione delle lineee, del livello di carico e della percentuale di corse a vuoto dei vagoni utilizzati.

La base di calcolo che porta a calcolare le emissioni è fornita da un database contenente i fattori di emissione delle diverse modalità di trasporto, mix energetici specifici per ogni Paese e le curve di consumo dei veicoli in combinazione con i parametri di trasporto, che sono forniti dai sistemi di produzione RCG. Quante più informazioni specifiche sui trasporti del cliente verranno allegate al calcolo, tanto più dettagliato sarà il risultato del calcolo.

CSR / Ambiente

Assicurazione dei trasporti

La sicurezza delle persone e delle merci è la massima priorità dei Rail Cargo Group. Vi offriamo pertanto un’assicurazione sul trasporto fatta su misura per le vostre merci, a condizioni pari a quelle offerte ai clienti chiave.

Quando si tratta delle vostre merci, non lasciamo nulla al caso. Indipendentemente dal tipo di merce che dobbiamo trasportare, ci assicuriamo che giunga a destinazione in tutta sicurezza e senza danni. Per questo, i nostri esperti non perdono d’occhio le merci durante l’intero viaggio e utilizzano tutto il loro know-how affinché il trasporto sia privo di intoppi.

Vantaggi

  • Condizioni al pari dei clienti chiave
  • Copertura dell’intero trasporto, inclusi carico e scarico, trasbordo e stoccaggio temporaneo
  • Door-to-door e in tutto il mondo
  • In caso di perdita o danneggiamento: rimborso dell’intero valore della merce
  • Celere disbrigo della procedura per danni
  • Pagamento anticipato ancora prima del disbrigo della procedura con chi ha causato il danno