Дигитална поръчка на блок-влакове в пилотна фаза

MIKE, дигиталният асистент на RCG, подпомага клиенти, партньори и служители с дигитални услуги, свързани с транспорта на стоки, и прави обработката на превозите – от заявките за транспорт до фактурирането – по-лесна, по-ефективна и по-прозрачна. MIKE се усъвършенства непрекъснато: В условията на гъвкава работна среда, клиентите се включват от самото начало – от концепцията до внедряването. 

Актуален, успешен пример за това гъвкаво сътрудничество е пилотното въвеждане на поръчката на блок-влакове: Клиентите Omya и Rohrdorfer разработиха съвместно с експертите по логистика и дигитализация на RCG, както и с партньорската агенция Sclable концепция, получиха взаимна обратна връзка и разработиха новата услуга в съответствие с нуждите и процесите на клиентите – сега модулът за поръчка на блок-влакове е в пилотна фаза за тези двама клиенти. 

Повече прозрачност и време

Новата услуга улеснява още повече прозрачната координация между RCG и нейните клиенти: Всички заинтересовани страни имат възможност да преглеждат и проверяват по всяко време текущото състояние на своите планирани влакове, а данните за поръчки могат да бъдат променяни за секунди. Това предлага множество предимства, като например по-малък обем на координиране по електронната поща или телефон, ако влак трябва да бъде променен или отменен – вместо това е налице проактивна информация. В допълнение, MIKE предоставя един централен канал, в който седмичните разписания, отмяната и промените в планираните влакове могат да се видят с един поглед. Клиенти и партньори работят върху обща база данни – вече няма безбройни списъци в Excel и отнемаща време координация.

MIKE продължава да се развива  

В следващите месеци ще бъдат проектирани и разработени допълнителни услуги, като напр. ad-hoc поръчка на влакове, с други пилотни клиенти. Освен това поръчката на блок-влакове ще бъде разпространена като нова услуга в MIKE сред други клиенти. Стъпка по стъпка към дигиталното бъдеще на железопътния товарен транспорт.

За Rohrdorfer и Omya

Rohrdorfer е австрийският пазарен лидер в производството на бетон и инертни материали като пясък, чакъл и трошен камък. Omya GmbH е водещ доставчик на промишлени минерали на основата на калциев карбонат и доломит в Австрия.

03.08.2023